गोपनीयता नीति

कार्यक्षेत्र

1.1 यह नीति बताती है कि कंपनी प्राकृतिक व्यक्तियों से किस प्रकार का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है और उसका प्रसंस्करण कैसे करती है, उसे तृतीय पक्षों के साथ कैसे साझा करती है, प्रक्रियाओं को कैसे सुरक्षित रखती है, आदि।

1.2 यह नीति उस जानकारी से संबंधित है जो किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले प्राकृतिक व्यक्ति से जुड़ी है। ऐसे प्राकृतिक व्यक्ति, जिसकी पहचान की जा सकती है, को उस व्यक्ति के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जिसकी पहचान सीधे या हमारे पास उपलब्ध अथवा हमारी पहुंच में मौजूद अतिरिक्त जानकारी के संयोजन से की जा सकती है।

1.3 नीति "processing" को ऐसी प्रक्रिया के रूप में परिभाषित करती है, जिसमें Personal Data के उपयोग या संग्रह की आवश्यकता होती है। इसमें Personal Data का प्रबंधन, संरचना तय करना और भंडारण शामिल है।

1.4 हमारी सेवाएँ सामान्य दर्शकों के उपयोग के लिए हैं और 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं की गई हैं। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से जानकारी प्राप्त करने या एकत्र करने की कोशिश नहीं करते हैं। हम ऐसे व्यक्तियों को हमारी सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति भी जानबूझकर नहीं देते हैं। यदि हमें बच्चों से संबंधित किसी जानकारी का पता चलता है, तो हम उसे यथाशीघ्र हटा देंगे।

2. हमारे पास आपके बारे में कौन-सा व्यक्तिगत डेटा है

2.1 यदि आप सेवाओं और चैनलों का उपयोग करते हैं या हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं। कुछ मामलों में, हम आपसे आपका व्यक्तिगत डेटा मांग सकते हैं।

2.2 अन्य मामलों में, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी हमारी सेवाओं या सेवा चैनलों के उपयोग के विश्लेषण से, या अपने तृतीय-पक्ष भागीदारों से आपकी जानकारी प्राप्त करके एकत्र करते हैं।

3. व्यक्तिगत जानकारी प्रकट करने की कोई आवश्यकता नहीं

3.1 आप हमें कोई भी व्यक्तिगत डेटा देने के लिए बाध्य नहीं हैं। हालांकि, कुछ परिस्थितियों में हो सकता है कि आपको हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने की आवश्यकता न हो। इससे हमारे लिए सेवाएं प्रदान करना या उपयोगकर्ताओं के लिए वेबसाइट तक पहुंच प्राप्त करना बाधित हो सकता है।

4. हम कौन-कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं

4.2 आपके द्वारा एकत्रित जानकारी निजी जानकारी नहीं है और इसका उपयोग आपकी पहचान के लिए नहीं किया जा सकता है।

4.3 व्यक्तिगत डेटा जो हमें आपसे प्राप्त होता है: कोई भी व्यक्तिगत डेटा जो आप अपनी इच्छा से हमें प्रदान करते हैं, जब आप हमारे माध्यम से किसी तृतीय-पक्ष के ऑनलाइन ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से जुड़ते हैं।

4.4 व्यापार को सुविधाजनक बनाने के लिए आपके द्वारा विशेष रूप से तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म को प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी: इसमें आपका पूरा नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पता शामिल है।

5. व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार और कारण

5.1 आपके व्यक्तिगत डेटा को इस अनुभाग में बताए गए उद्देश्यों और उस पर लागू कानूनी आधार के अनुसार कंपनी द्वारा संसाधित किया जाता है।

5.3 वैध हितों की सुरक्षा के लिए आवश्यक प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

5.4 नीचे उन कारणों और कानूनी आधारों की सूची है, जिनके अंतर्गत हम आपके द्वारा हमें दी गई जानकारी का उपयोग कर सकते हैं:

6. व्यक्तिगत डेटा का तृतीय पक्ष को हस्तांतरण

6.1 कंपनी उन तृतीय-पक्ष कंपनियों के साथ भी व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकती है जो हमें होस्टिंग और स्टोरेज प्रदाताओं, IP address जानकारी तथा उपयोगकर्ता अनुभवों के विश्लेषण जैसी सेवाएं प्रदान करती हैं।

6.2 आप हमसे यह अनुरोध भी कर सकते हैं कि हम आपके बारे में विशिष्ट व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्ष के ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स के साथ साझा करें। ऐसी स्थितियों में, हम वह व्यक्तिगत डेटा, जो आप हमें प्रदान करते हैं, तीसरे पक्ष के ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स को उपलब्ध कराएंगे। आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन रहेगा। आपका व्यक्तिगत डेटा कई ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म्स के साथ साझा किया जा सकता है।

6.3 कंपनी संबद्ध संस्थाओं या व्यावसायिक भागीदारों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकती है। इससे कंपनी को अपने ग्राहकों को दी जाने वाली उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने तथा उनमें सुधार करने के लिए आवश्यक संसाधन प्राप्त हो सकते हैं।

6.4 यदि तीसरे पक्षों के अधिकारों या परिसंपत्तियों की सुरक्षा की आवश्यकता हो, तो कंपनी को नियामक, स्थानीय या अन्य आधिकारिक प्राधिकरणों के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करने की अनुमति है.

6.5 यदि ऐसा लेन-देन होता है (जिसमें कंपनी या समूह के भीतर किसी अन्य कंपनी की संपत्तियों का हस्तांतरण या बिक्री शामिल हो) या कंपनी अथवा समूह के भीतर किसी अन्य व्यवसाय के किसी विलय, पुनर्गठन, समेकन या दिवालियापन के हिस्से के रूप में, तो हम आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संभावित निवेशकों या खरीदारों, कंपनी को ऋण देने वालों, या कंपनियों के समूह में किसी अन्य कंपनी के साथ भी साझा कर सकते हैं।

7. तृतीय पक्षों से Cookies और सेवाएं

7.1 हमारी वेबसाइट पर विज्ञापन देने वाली या विश्लेषण सेवाएं प्रदान करने वाली तृतीय-पक्ष सेवाओं का भी उपयोग किया जा सकता है। ये कंपनियां भी कुकीज़ या अन्य तकनीकों का उपयोग कर सकती हैं।

7.2 Cookies छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं, जो हर बार जब आप वेबसाइट पर जाते हैं या उसे एक्सेस करते हैं, आपके डिवाइस पर संग्रहीत की जाती हैं। Cookies का उपयोग आपकी प्राथमिकताओं और ब्राउज़िंग आदतों से जुड़ी जानकारी एकत्र करने, उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने, आपकी प्राथमिकताओं का रिकॉर्ड रखने और उन उत्पादों व सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए किया जाता है जो आपको पसंद आ सकते हैं। Cookies का उपयोग सांख्यिकी और विश्लेषण के लिए भी किया जाता है।

7.3 कुछ कुकीज़, जिनका हम उपयोग कर सकते हैं, session cookies होती हैं। इन्हें अस्थायी रूप से आपके डिवाइस पर डाउनलोड किया जाता है और ये आपके ब्राउज़र को बंद करने से पहले थोड़े समय तक रहती हैं। अन्य कुकीज़ persistent होती हैं। persistent cookies आपके ब्राउज़र को बंद करने के बाद भी कुछ समय तक आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं। इनका उपयोग वेबसाइट को आपको लौटने वाले उपयोगकर्ता के रूप में पहचानने में मदद करने और उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर दोबारा आने में सक्षम बनाने के लिए किया जाता है।

7.5 हालांकि, कृपया ध्यान दें कि ऐसा होने पर वेबसाइट के कुछ या सभी फ़ंक्शन और विशेषताएँ आपकी अपेक्षा के अनुसार काम नहीं कर सकती हैं।

ऑनलाइन ट्रैकिंग सूचना: यह सेवा फिलहाल do-not-track संकेतों का समर्थन नहीं करती है.

8. व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

8.1 कंपनी आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा को उतनी अवधि तक सुरक्षित रखेगी, जितनी इस नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्य को पूरा करने के लिए आवश्यक है, या कानून, विनियमों, नीतियों और लागू आदेशों द्वारा अनुमत होने पर उससे अधिक अवधि तक।

8.2 हम आपकी जानकारी 12 महीनों की अवधि के लिए तृतीय-पक्ष ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म्स के साथ साझा करेंगे। यदि आप इससे सहमत हैं, तो हम अगले 12 महीनों तक आपका डेटा साझा करना जारी रखेंगे।

8.3 हम यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से अपने पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा करते हैं कि उसकी अब आवश्यकता नहीं है।

9. अंतर्राष्ट्रीय ट्रांसफर

9.1 आपकी व्यक्तिगत जानकारी अन्य देशों में स्थानांतरित की जा सकती है (यानी आपका व्यक्तिगत डेटा किसी तीसरे देश या अंतरराष्ट्रीय संगठन को भेजा जा सकता है)। कंपनी आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए सभी आवश्यक कदम उठाती है और यह सुनिश्चित करती है कि उपयोगकर्ताओं को अपने अधिकारों का दावा करने और प्रभावी कानूनी उपायों तक पहुंचने की सुविधा मिले।

9.3 कंपनी उन सुरक्षा उपायों के संबंध में जानकारी दे सकती है, जिनका उपयोग वह आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए करती है, जिसे तीसरे पक्ष के देशों या अंतरराष्ट्रीय संगठनों को स्थानांतरित किया जाता है। ईमेल भेजें: support@chetakdhanansh.com

10. व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

10.1 हमने व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उपयुक्त संगठनात्मक और तकनीकी उपाय अपनाए हैं। इसमें व्यक्तिगत डेटा के आकस्मिक या अवैध विनाश, हानि या संशोधन को रोकना शामिल है।

10.2 हम यह गारंटी या आश्वासन नहीं दे सकते कि आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पूरी तरह त्रुटिरहित बनी रहेगी। हम व्यक्तिगत डेटा के उपयोग या प्रकटीकरण से होने वाली किसी भी अमूर्त, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए भी उत्तरदायी नहीं होंगे। इसमें यह शामिल है, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं, कि प्रेषण में त्रुटियों, किसी तृतीय पक्ष द्वारा अनधिकृत पहुंच, या हमारे नियंत्रण से बाहर किसी अन्य कारण से किसी भी व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण हो सकता है।

10.3 कानूनी दायित्वों या हमारे नियंत्रण से बाहर अन्य दायित्वों की स्थिति में, हमें आपके व्यक्तिगत डेटा को सार्वजनिक प्राधिकरणों जैसे तीसरे पक्षों के साथ साझा करना पड़ सकता है। ऐसी परिस्थितियों में, हम तीसरे पक्षों द्वारा आपके व्यक्तिगत डेटा को दी जाने वाली सुरक्षा को नियंत्रित नहीं कर सकते।

10.4 व्यक्तिगत डेटा को वेब पर पूरी तरह सुरक्षित रूप से स्थानांतरित नहीं किया जा सकता। कंपनी इंटरनेट के माध्यम से हमें भेजे गए व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती।

11. तृतीय पक्ष वेबसाइटों के लिए हाइपरलिंक

11.1 वेबसाइट पर तृतीय-पक्ष साइटों और एप्लिकेशनों के लिंक उपलब्ध कराए जाते हैं। ये एप्लिकेशन और वेबसाइटें कंपनी की निगरानी में नहीं आतीं। इन वेबसाइटों या ऐप्स द्वारा व्यक्तिगत डेटा के संग्रह या प्रसंस्करण के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं। यह नीति ऐसी साइटों या ऐप्स के माध्यम से की जाने वाली कार्रवाइयों पर लागू नहीं होती।

11.2 जब आप किसी भी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या ऐप पर जाते हैं, तो हम सलाह देते हैं कि उनके ऐप्स तक पहुँचने या उनका उपयोग करने का निर्णय लेने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियाँ पढ़ें। हम यह भी सुझाव देते हैं कि उन्हें कोई भी व्यक्तिगत डेटा देने से पहले आप सावधानी बरतें।

12. इस नीति में संशोधन

12.1 यह नीति किसी भी समय बदली जा सकती है। यदि हम इस नीति में कोई परिवर्तन करते हैं, तो हम अपनी वेबसाइट पर अद्यतन नीति पोस्ट करके आपको इन बदलावों की सूचना देंगे.

12.2 इसके अलावा, जब हम इस नीति में महत्वपूर्ण बदलाव करते हैं, तो हम आपको उन तरीकों से सूचित करने का प्रयास करेंगे जिन्हें हम उपयुक्त समझते हैं और अपनी वेबसाइट पर एक घोषणा प्रकाशित करेंगे.

12.3 जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा निर्दिष्ट न हो, कोई भी संशोधन संशोधित नीति के प्रकाशित होने के बाद प्रभावी होगा।

13. आपके अधिकार

13.1 आप हमसे यह सत्यापित करने का अनुरोध कर सकते हैं कि आपके बारे में एकत्र किया जा रहा व्यक्तिगत डेटा सटीक है, किसी भी त्रुटि को सुधारा जाए, और ऐसे सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाया जाए जिसकी हमें आवश्यकता नहीं है। आप व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण के प्रकारों के दायरे को भी सीमित कर सकते हैं।

13.2 यदि आप EEA के निवासी हैं, तो कृपया यह पृष्ठ देखें। आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके द्वारा दी गई जानकारी के संदर्भ में ये अधिकार आपके लिए उपलब्ध हैं। आप नीचे दिए गए पते पर ईमेल भेजकर अपने अधिकारों का प्रयोग करने का अनुरोध कर सकते हैं।

13.3 पहुँच अधिकार कंपनी यह सत्यापित करने में सक्षम है कि आपके बारे में कौन सा व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है। यदि ऐसा है, तो आप अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अनुरोध कर सकते हैं। कंपनी वर्तमान में संसाधित किए जा रहे व्यक्तिगत डेटा की एक इलेक्ट्रॉनिक प्रति प्रदान करेगी और किसी भी अतिरिक्त प्रतियों के लिए उचित शुल्क ले सकती है। यदि आप ऐसा अनुरोध करते हैं, तो डेटा इलेक्ट्रॉनिक रूप में उपलब्ध कराया जाएगा। व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच का अधिकार दूसरों के अधिकारों और स्वतंत्रताओं के साथ टकराव में नहीं होना चाहिए। यदि अनुरोध किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए हानिकारक है, तो कंपनी अनुरोध का पालन करने से इनकार कर सकती है या उसे पूरा करने की अपनी क्षमता को सीमित कर सकती है।

13.4 सुधार का अधिकार कंपनी को गलत व्यक्तिगत डेटा में सुधार करने का अधिकार है। आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि प्रसंस्करण के उद्देश्य को ध्यान में रखते हुए, आपसे संबंधित किसी भी अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को सुधारा जाए।

13.5 मिटाए जाने का अधिकार निम्नलिखित परिस्थितियों में लागू होता है: (a) व्यक्तिगत डेटा अब उस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं है, जिसके लिए उसे एकत्र या संसाधित किया गया था; (b) आप अपनी सहमति वापस ले लेते हैं और संसाधन के लिए कोई कानूनी आधार नहीं बचता; (c) आप किसी भी समय, अपनी स्थिति से जुड़े किसी विशेष कारण के आधार पर, अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा के उस संसाधन का विरोध करते हैं जो हमारे या किसी तीसरे पक्ष के वैध हितों पर आधारित है; (e) व्यक्तिगत डेटा का अवैध रूप से संसाधन किया गया है; या (f) कंपनी के कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा हटाया जाना आवश्यक है। यह अधिकार उस स्थिति में लागू नहीं होता है जब संसाधन आवश्यक हो (a) यूरोपीय संघ के कानून या सदस्य राज्य के कानून के तहत लागू कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए; या (b) कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनकी रक्षा करने के लिए।

13.6 प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध यदि आपको अपने व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को लेकर कोई चिंता है, तो आप कंपनी से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप व्यक्तिगत डेटा के प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध लगाने के लिए कहते हैं, तो इसे केवल आपकी सहमति पर, या कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनकी रक्षा करने के लिए, या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के अधिकारों की रक्षा के लिए, या यूरोपीय संघ या किसी सदस्य राज्य के भीतर महत्वपूर्ण सार्वजनिक हित के कारण ही रखा जा सकता है।

13.7 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार यदि प्रोसेसिंग किसी स्वचालित प्रणाली के माध्यम से की जाती है और सहमति या ऐसे अनुबंध पर आधारित है जिसमें आप पक्षकार हैं, तो आपको कंपनी को प्रदान किए गए अपने व्यक्तिगत डेटा की समीक्षा करने का कानूनी अधिकार है। आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि, यदि तकनीकी रूप से संभव हो, तो आपका व्यक्तिगत डेटा कंपनी से सीधे किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित किया जाए। डेटा हटाने के अधिकार के तहत आपके अधिकार, डेटा पोर्टेबिलिटी के अधिकार के प्रयोग से प्रभावित नहीं होते। डेटा स्थानांतरण का यह अधिकार किसी अन्य व्यक्ति के अधिकारों या स्वतंत्रताओं में हस्तक्षेप नहीं करता।

13.8 आपत्ति करने का अधिकार आपके बारे में Personal Data के किसी भी उपयोग पर आपत्ति करने का अधिकार, जो Company या किसी third-party के वैध हितों पर आधारित हो, आपको किसी भी समय प्राप्त है। यह केवल उन वैध हितों के आधार पर की गई profiling तक सीमित नहीं है। यदि हम Personal Data के प्रसंस्करण के लिए मजबूत वैध आधार स्थापित करने में सक्षम नहीं हैं, तो हम इसे जारी नहीं रख सकेंगे, जब तक कि आप यह साबित न कर दें कि वे आपके अधिकारों, स्वतंत्रताओं या हितों, या कानूनी अधिकारों के प्रयोग, स्थापना या रक्षा से अधिक महत्वपूर्ण हैं। direct marketing के संबंध में, आपको किसी भी समय आपके बारे में Personal Data के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है।

13.9 सहमति वापस लेने का अधिकार आप किसी भी समय हमारे द्वारा आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई अपनी सहमति वापस ले सकते हैं। इससे उस किसी भी प्रसंस्करण की वैधता या कानूनी स्थिति प्रभावित नहीं होगी, जो सहमति वापस लेने से पहले आपकी सहमति पर आधारित था। आपको उस प्राधिकरण के समक्ष शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है जो आपकी निगरानी करता है। आप किसी सदस्य राज्य द्वारा स्थापित उस पर्यवेक्षी प्राधिकरण के समक्ष अपील कर सकते हैं, जिसे यूरोपीय संघ के भीतर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में व्यक्तियों के मौलिक अधिकारों की रक्षा के लिए बनाया गया है। यूरोपीय संघ और सदस्य राज्यों के कानून आपके संबंध में व्यक्तिगत डेटा से जुड़े आपके अधिकारों को सीमित कर सकते हैं, जैसा कि इस धारा 13 में विस्तार से बताया गया है।

13.10 इस समझौते की धारा 13 के तहत आपको प्राप्त अधिकारों के अनुसार, हम आपका अनुरोध मिलने के एक महीने के भीतर आपको मांगी गई जानकारी प्रदान करेंगे। यदि आवश्यक हुआ, तो अनुरोध की प्रकृति और अनुरोधों की संख्या के आधार पर इस समय-सीमा को दो महीने तक बढ़ाया जा सकता है। आपका अनुरोध प्राप्त होने के एक महीने के भीतर, हम आपको किसी भी विस्तार और उसके कारणों के बारे में सूचित करेंगे।

13.11 जब तक यह कानून की धारा 13 के प्रावधानों के विरुद्ध नहीं है, धारा 13 के तहत आपके अधिकारों के अनुसार आपके द्वारा मांगी गई जानकारी नि:शुल्क उपलब्ध कराई जाएगी। यदि अनुरोध उचित नहीं है या अत्यधिक है, खासकर यदि उसे बार-बार दोहराया गया हो, तो जानकारी उपलब्ध कराने या अनुरोधित कार्रवाई के बारे में बताने के प्रशासनिक खर्चों को पूरा करने के लिए हम एक उचित राशि ले सकते हैं। हम कोई कार्रवाई न करने का निर्णय भी ले सकते हैं।

13.12 यदि हमें आपके अनुरोध प्रस्तुत करने वाले वास्तविक व्यक्ति की पहचान को लेकर संदेह होता है, तो हम अनुरोध करने वाले व्यक्ति से अपनी पहचान साबित करने के लिए उचित साधन प्रदान करने के लिए कह सकते हैं.